Google intenta potenciar su atención al cliente
La empresa sólo proporciona asistencia telefónica a usuarios muy exclusivos y cada vez limita ésta más a los e-mails.
View Article“Soñando en positivo es cuando se encuentran las oportunidades”
Los empresarios de éxito del panorama económico español cuentan cómo fue su camino hacia el mismo para ilustrar a las nuevas generaciones de emprendedores.
View ArticleLos terroristas van a la universidad hacker
La guerra del futuro será digital y los grupos tradicionales terroristas están aprendiendo las técnicas de la ciberdelincuencia: tras el spam, llega la bomba virtual.
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La compañía cambia su teléfono de atención al cliente 902 por una línea gratuita, en línea con las peticiones de la SETSI.
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Los artistas gráficos piden ser incluidos en la lista de profesionales a compensar por el buscador.
View ArticleEl iPhone 4 llegará un día antes de lo previsto
Los usuarios que han comprado online el terminal han empezado a recibir por email la noticia.
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Las elecciones al Parlamento de Catalunya también podrán ser seguidas vía sms.
View ArticleLos servicios de atención al cliente de todas las operadoras fallan
La OCU suspende a las operadoras por sus errores y tiempos de espera en atención al cliente: en Movistar, su prueba demostró la necesidad de invertir dos horas para solventar un problema.
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Los usuarios critican la imposibilidad de contactar con el personal de Facebook: las dudas las resuelve una base de datos automatizada.
View ArticleOcho de cada diez empresas hacen que sus clientes paguen las llamadas de...
En el sector de las telecomunicaciones, la mitad de las operadoras analizadas por FACUA permiten llamadas sin coste.
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